Уют в каждый дом - с красноярской управляющей компанией "Меркурий"

Созданная в 2016 году в Железнодорожном районе  Красноярска управляющая компания "Меркурий", на сегодняшний день завоевала репутацию одной из лучших и наиболее успешных управляющих организаций в краевом центре. Очередным убедительным подтверждением тому служат результаты работы компании в текущем году.

Только за этот период,  обслуживаемый компанией жилищный фонд вырос  сразу на 10 многоквартирных домов. А в целом сейчас на содержании у "Меркурия" уже около 70 жилых зданий, включая множество дворовых территорий. Рост популярности не случаен - организация известна своей добросовестной и профессиональной работой. В приоритете обязательно качество работ.

Для красноярцев, решивших перевести в этом году дома под управление в УК "Меркурий", перемены оказались определяющими. Благодаря ответственному подходу и оперативным квалифицированным действиям персонала, компании удалось в достаточно сжатые сроки разрешить наиболее острые хозяйственные проблемы в содержании данного жилого фонда, которые долгое время копились на домах.

 Специалисты УК "Меркурий" приложили немало усилий, чтобы максимально ритмично отремонтировать в зданиях всё самое необходимое в коммунальном оснащении, в том числе привести в порядок ключевые узлы инженерно-отопительных систем.

По словам главного инженера управляющей компании Андрея Девятловского, в течение этого года вследствие приёма дополнительного жилищного фонда забот заметно прибавилось. Один из домов находится в Центральном районе, остальные расположены в Октябрьском и Железнодорожном районах. Это кирпичные и панельные здания от 5 до 9 этажей, построенные в основном в 80-х годах. В большинстве случаев на момент смены управляющих организаций дома были в довольно плачевном инженерно-техническом состоянии. Фактически "Меркурий" здесь сыграл роль "палочки-выручалочки".

- В перешедшем к нам в этом году дополнительном жилищном фонде основательного ремонта требуют прежде всего кровли, также чрезвычайно изношенными оказались инженерные сети в подвальных помещениях. Как выяснилось, в некоторых домах прежними управляющими организациями годами не менялись вентили запорной арматуры, не менялись аварийные участки трубопроводов  отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, не устранялись течи запорной арматуры. Из-за этого, в частности, поначалу у нас возникли трудности при подготовке к отопительному периоду. Пришлось срочно всё исправлять и как можно быстрее, - рассказал Андрей Александрович.

В качестве одного из примеров запущенности состояния домовой инфраструктуры главный инженер упомянул проблему протекания надбалконных козырьков у дома по улице Ломоносова, 29. Жители на протяжении трёх лет обращались с жалобами на этот счёт -- всё без толку. Ситуация стала меняться лишь при переходе дома под управление к "Меркурию". Уже этим летом, несмотря на то, что денежных средств на домах было недостаточно, удалось отремонтировать несколько козырьков. Много работы запланировано и на следующий год.

Такие перемены объясняются эффективной стратегией с системным решением возникающих задач. Как пояснили в компании, для решения первоочередных вопросов на МКД, большая помощь идёт от Совета дома.  При плотном взаимодействии с Советом дома управляющая компания формирует инвестиционную программу, которая позволяет обеспечить более оперативное проведение текущих ремонтов. В случае, если средств на таком счету у жителей дома собрано недостаточно, а зданию требуется срочный текущий ремонт, то компания всегда старается помочь своим жителям и выполняет работы в счёт будущих накоплений на счету дома, но только по согласованию с Советом дома. Подобные ситуации нередки. Традиционно по запросам собственников жилья приоритет отдаётся обновлению домовой инфраструктуры, ремонту подъездов, замене окон, дверей и, конечно, не забывается обустройство придомовых территорий.

Результативность воплощаемых проектов вовлекает в орбиту "Меркурия" всё новые и новые жилые многоэтажки. При этом в компании выработан грамотный подход к укрупнению управляемого жилищного фонда - в УК принимаются дома, не разбросанные по разным уголкам города, а достаточно кучно расположенные по отношению друг к другу и одновременно находящиеся в близости к "месту прописки" самой компании. Это заметно способствует качественной организации работ по обслуживанию. Вместе с тем по мере необходимости увеличивается и штат работников компании -- для обеспечения динамики в ремонтах и благоустройстве.

"Сани" с весны готовят

Зима для УК "Меркурий" "сюрпризом" не бывает -- к приходу холодной погоды всегда отношение чрезвычайно ответственное. Вот и в этом году, как рассказала директор УК Людмила Колкова, подготовку к зимнему сезону управляющая организация традиционно начала сразу после завершения предыдущего отопительного периода.

- С весны, как только установились стабильно тёплые температуры, наши специалисты приступили к тщательной промывке отопительных систем в домах, опрессовке домовых инженерных сетей с выявлением дефектов, а также к обновлению запорной арматуры и ремонтам тепловых контуров. Как обычно все запланированные работы были выполнены в положенный срок к началу осени, - отметила Людмила Дмитриевна.

 Единственным небольшим исключением, по словам директора УК и ТСЖ "Меркурий", стали два жилых дома, расположенные по улице Республики, 46 и проспекту Свободный, 23. Здесь получилась незначительная задержка готовности, но лишь потому, что оба дома окончательно перешли под управление в УК лишь к 1 сентября.

При этом упомянутый жилой фонд оказался в весьма неудовлетворительном состоянии, и сотрудники "Меркурия" столкнулись с довольно серьезными проблемами. Многое инженерное оборудование пришло в негодность, из-за чего не сразу удалось промыть и протестировать теплосети под давлением.          

Пришлось срочно исправлять ситуацию. В частности, только для одного из таких домов понадобилось закупить новую запорную арматуру на 120 тысяч рублей. Не говоря уже об иных целевых расходах и трудозатратах. В итоге буквально за три сентябрьские недели оборудование установили, теплосети промыли, провели опрессовку, проверили исправность теплового контура на домах. И к концу первого осеннего месяца оба дома были полностью подготовлены к прохождению очередного отопительного периода.

Попутно существенное внимание в компании уделяется своевременности вывоза с придомовых площадок твёрдых коммунальных отходов, чтобы не допускать скопления мусора во дворах. При необходимости в плановом режиме проводятся косметические ремонты в подъездах. В целом в практике у "Меркурия" было и остаётся чуткое отношение к поступающим от собственников жилья обращениям.

- Конечно, как и коллег из других управляющих организаций, нас не обходит стороной проблема задолженности отдельных граждан по коммунальным платежам. Хватает и других проблем, например при  взаимодействии с компаниями-провайдерами интернет-ресурсов, особенно во время проведения ремонтов в подъездах МКД.   Пока неотрегулированных моментов хватает, например, мы часто отмечаем достаточно вольные схемы прокладки в подъездах кабельных сетей, размещаемых специалистами упомянутых организаций. Хочется надеяться, наши совместные действия всё же помогут исправить положение, найти соответствующие конструктивные решения, - добавил главный инженер управляющей компании.

Оригинальный дизайн - изюминка благоустройства

Практика показывает, что по мере налаживания жилищного комфорта в многоквартирных домах ещё одним большим чаянием у жильцов становится добротное обустройство и красивое оформление придомовых территорий. И в этом "Меркурий" также давно в ряду лучших среди управляющих организаций краевого центра.

Творческие дизайнерские проекты, воплощаемые совместно с активистами домов, превращают серые запущенные дворы в по-настоящему уютные и радующие глаз площадки, где нравится играть детворе и прогуливаться взрослым.       

УК "Меркурий" -- неизменный участник целевой Федеральной Программы по "Формированию комфортной городской среды". По словам Людмилы Колковой, в текущем году в рамках программы удалось комплексно обустроить четыре дворовых территории -- с заменой бордюрного камня и асфальта на проезжей части и тротуарах, устройством современных малых архитектурных форм. Такие перемены коснулись дворов в Октябрьском районе -- по улице Гусарова, 30, по улице Словцова, 12, а также в Железнодорожном районе -- по улице Северо-Енисейской, 46а и по улице Куйбышева, 85. Уже есть планы и на ближайший год -- по реконструкции двух дворов, расположенных в Железнодорожном районе.

В то же время "Меркурий" славится неординарными дизайнерскими проектами в области озеленения и эстетического оформления придомовых площадок. К примеру, настоящим украшением городских общественных пространств стал двор  дома № 26а по улице Железнодорожников. Не менее запоминающимся своим уютом получился двор дома № 24а по улице Железнодорожников, где устроен даже свой небольшой фонтан.

В летнее время дворы, обустраиваемые силами УК, утопают в зелени деревьев, кустарников, радуют множеством заботливо устроенных цветочных клумб. Можно встретить и клумбы, где  ландшафтным дизайном предусмотрена всесезонная растительность.

Как отметила Людмила Дмитриевна, компания постоянно участвует в программе "Лучший красноярский двор". А в текущем году организацией выиграны гранты государственной поддержки в объёме по 100 тысяч рублей в городском конкурсе по озеленению - с проектами обустройства трёх дворов: в Железнодорожном районе у дома № 9 по улице Северной и возле дома № 85 по улице Куйбышева, а также в Октябрьском районе - у дома № 12 по улице Словцова.    

- Конкурсные победы, - приоткрыла "творческую кухню" директор , -- даются непросто. Здесь мало желания творить. Критерии отбора на роль победителя весьма серьёзные - охватывают множество различных аспектов. Прежде всего для каждой участвующей в конкурсе дворовой территории необходимо иметь тщательно проработанный дизайн-проект, одобренный жителями дома . Приветствуется, если в воплощении проекта готовы поучаствовать, в том числе и материально, собственники жилья.

Например, уточнила Людмила Колкова, ещё недавно возле пятиэтажного дома № 9 по улице Северной были запущенные газоны. А когда в течение минувшего лета здесь удалось воплотить в жизнь проект по концепции "Озеленения", то придомовая  территория существенно преобразилась.

Поскольку при формировании каждого дизайн-проекта учитываются пожелания собственников жилья, результатами люди остаются искренне довольны. Сомнения некоторых жителей в преобразованиях на начальных стадиях работ, как правило, пропадают на финальных этапах реконструкции.

- Отрадно, что наши старания оправдывают ожидания горожан. В свою очередь стоит отметить, что не менее важно и самим жителям бережно сохранять свои дворы чистыми и ухоженными. А "Меркурий" постарается удивлять новыми творческими находками в благоустройстве, обеспечивать надежность и комфорт жилищной инфраструктуры, создавать отличное настроение задорными сценариями дворовых праздников, которыми наша компания стремится радовать детей и взрослых  почаще, - подытожила Людмила Колкова.