Житель Минусинска добился возврата излишне оплаченных за хозтовар денег

Минусинец обратился в управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю с жалобой на магазин «Сибхозторг», расположенный на улице Кравченко.

Он вынужден был приобрести товар по ценам выше, чем указано на ценниках -  вместо 5 920,48 рубля ему пришлось заплатить 7 340 рублей.

Причиной такой разницы стало объявление администрации торгового предприятия о том, что всё зависит от способа оплаты - по безналичному расчету скидка на товары "не работала".

Требования потребителя вернуть излишне потраченные деньги администрация магазина проигнорировала, поэтому потребитель обратился в Роспотребнадзор.

Специалисты управления разъяснили потребителю былиправа, оказали помощь в составлении  письменной претензии.

Требования потребителя, изложенные в претензии, были удовлетворены в тот же день - возвращены денежные средства в размере 1 419, 52 рубля

Управлением Роспотребнадзора объявило ИП Ломаевой С. Ю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.

При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты - посредством наличных расчётов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.