«ИрАэро» оштрафовали за нарушение прав пассажиров в аэропорту Красноярск

Красноярская транспортная прокуратура по обращениям граждан проверила исполнение законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг в деятельности авиакомпании «ИрАэро».

В июле текущего года по техническим причинам в международном аэропорту Красноярск имени Д. А. Хворостовского авиаперевозчик объявил о задержке авиарейса в Баку. Полёт был отложен более чем на 14 часов. 

В нарушение требований закона пассажиры несвоевременно и не в полном объеме были обеспечены комплексом услуг, полагающихся при задержке авиарейса.

Руководству авиакомпании было внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого приняты меры, направленные на устранение и недопущение в дальнейшей работе подобных нарушений прав потребителей. 

По инициативе транспортной прокуратуры компания-перевозчик привлечена к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тысяч рублей, сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.