29.01.2025 15:55

|

0 103 0

Юрист Илона Гуськова: как защитить себя по покупке товаров и услуг

При совершении любых покупок, будь то продукты питания, стильная одежда, обувь, автомобиль или заказ на установку новых дверей, вы выступаете в роли потребителя, и с этого момента ваши интересы защищаются специальным законодательством, именуемым Законом о защите прав потребителей. Этот закон является вашим надежным щитом от недобросовестных продавцов, предоставляя целый арсенал инструментов для борьбы с некачественными товарами и услугами, а также гарантируя возможность получения компенсации за понесенный материальный и моральный ущерб.

Сначала – о цене. Зачастую, приходя на кассу, мы можем столкнуться с тем, что пробиваемая цена отличается от той, что была указана на ценнике. Так вот, в этом случае закон однозначно на стороне потребителя. Цена товара должна быть именно той, которая указана на ценнике, и никакие аргументы продавца не могут служить оправданием для отклонения от этой нормы. Продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которую вы увидели на витрине, и любые оправдания, связанные с тем, что они "не успели поменять ценник" абсолютно не состоятельны.

Если продавец отказывается продать вам необходимый товар без каких-либо дополнительных услуг или товаров, то это явное нарушение ваших потребительских прав. Например, вам не должны навязывать страхование жизни при покупке ОСАГО, защитное стекло и чехол при покупке телефона или автомагнитолу при покупке автомобиля. Вы имеете полное право приобретать только то, что вам необходимо. Если вы столкнулись с подобным нарушением, имеете полное право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Кроме того, Закон о защите прав потребителей гарантирует ваше право на качественный и безопасный товар. Приобретая какой-либо продукт, вы не имеете возможности проверить его состав, качество используемых материалов или процесс его изготовления, и это, в свою очередь, возлагает ответственность за качество продаваемой продукции на продавца. Поэтому если в купленных вами молочных продуктах обнаружится, к примеру, кишечная палочка, продавец обязан будет компенсировать вам расходы на лечение и моральный ущерб. Аналогичная ситуация с детской игрушкой, вызвавшей аллергию, или с некачественными тормозными дисками для автомобиля, которые не соответствуют требованиям безопасности. Ссылка продавца на наличие сертификатов, не снимает с него ответственности за качество проданного товара. В случае обнаружения некачественного товара или услуги, необходимо обязательно обращаться с жалобой и требовать возмещения морального ущерба и, если это необходимо, оплаты лечения. Помните, что закон на вашей стороне, и вы имеете полное право отстаивать свои потребительские права. Закон о защите прав потребителей создан именно для того, чтобы защитить вас от недобросовестных продавцов и гарантировать ваше право на качественные и безопасные товары и услуги.

Войдите, чтобы оценить

Комментировать
Пожаловаться

Напишите свой комментарий

Гость (премодерация)

Войти


Войдите, чтобы добавить фото

Впишите цифры с картинки:

Войти на сайт, чтобы не вводить цифры

Другие публикации в разделе
«Общество»

Самое читаемое

Вы рассказали, мы написали

Живая лента

В организме детей, умерших в Красной Сопке, обнаружены следы не дихлофоса, а наркотиков

Natalgy
14:48, сегодня
Добрый день. Можно логично размышлять по данной трагедии. На какие расходы были ...

В городе Красноярске обработают от клещей более 466 гектаров

Сергей Орловский
02:34, сегодня
В экспедиции 1956 года в верховья Телецкого озера лесоводов и почвоведов Г. В. К...

Как не попасть на миллион рублей за фото, взятое из Интернета

Так я отзыв на что-то написал, его тут же ЗАТОЧИЛИ на слове ЛЮБОВЬ. Позвонил, от...

39 900 рублей внесли читатели в Фонд поддержки "Красраба"

К сожалению у меня телефон на прослушке полицией, так что звонить не буду. Стату...

В городе Красноярске обработают от клещей более 466 гектаров

Сам клещ не опасен, если вцепился- кушать хочет. А вот японцы в ходе подготовки ...

39 900 рублей внесли читатели в Фонд поддержки "Красраба"

Сообщение при отправке перевода: Наталья Г. "Свобода слова есть только у вас. Сп...

Как не попасть на миллион рублей за фото, взятое из Интернета

Отклик в ТГМихаил: "Что-то у меня сформировался вывод, что использовать фото-, в...

Виссарион: "В России безнаказанно и с размахом успешно реализовывается противоправность"

Гость
14:15, вчера
Люди , любите друг друга ❤- Промолвил Христос .,И грустно повис на кресте.✝........

Замечания к экспертам по делу "об отравлении дихлофосом" четверых детей в Красной Сопке

На институт Сербского может и надежда, А Бастрыкин при чём.? Я во дворе дома пер...

Как не попасть на миллион рублей за фото, взятое из Интернета

А не кажется Вам, что на этом мошенники и кормятся?

Виссарион: "В России безнаказанно и с размахом успешно реализовывается противоправность"

Гость А за что меня арестовывали, прыгая группой захвата, когда мне за 80 и посл...

Виссарион: "В России безнаказанно и с размахом успешно реализовывается противоправность"

Гость
11:34, вчера
Чему учил Виссарион : Основная суть, цель и задача человечества заключается в т...

Как не попасть на миллион рублей за фото, взятое из Интернета

Гость
09:21, вчера
То есть, при том жутком дефиците кадров в редакциях газет, что имеется на сегодн...

Замечания к экспертам по делу "об отравлении дихлофосом" четверых детей в Красной Сопке

Гость
09:08, вчера
Их нашли в крови? Значит, их ввели внутривенно? Морфин колят раковым больным, он...

Виссарион: "В России безнаказанно и с размахом успешно реализовывается противоправность"

Гость
04:32, вчера
Приветствую читающих и здраво рассуждающих. Единственный вопрос ко всем. ЗА ЧТО ...

Виссарион: "В России безнаказанно и с размахом успешно реализовывается противоправность"

Римма. Так же и Быкова держат, и меня (см. выше) за веру православную, и художни...

Виссарион: "В России безнаказанно и с размахом успешно реализовывается противоправность"

Римма
17.02.2025 21:36
Как же это все-таки непостижимо и противоестественно, что Учитель, Виссарион, пр...

Пользователи