На горячую линию минсоцполитики позвонили более 500 красноярцев

С 25 марта в министерстве социальной политики Красноярского края работает горячая линия по вопросам оказания помощи в период распространения коронавируса.

По телефону 8-800-200-82-42 граждане могут обратиться за помощью в доставке товаров первой необходимости и медикаментов, а также по вопросам профилактики коронавирусной инфекции.

За 5 дней сотрудники call-центра приняли более 500 звонков. Специалисты горячей линии уточняют, с какой проблемой обращается гражданин и либо передают запросы о помощи социальным работникам в территории края, либо адресуют запрос соответствующим ведомствам или волонтерским организациям.

"Большинство обращений связаны с уточнением симптомов заболевания, приобретением медикаментов и продуктов питания.  Есть звонки с сообщениями о нарушении гражданами режимов самоизоляции", – сообщают в министерстве.

Бесплатный телефон горячей линии работает ежедневно с 8 до 20 часов.