СГК ответила на самые популярные вопросы красноярцев о теплоснабжении

В Красноярске отопительный сезон официально стартовал в четверг, но многие горожане жалуются на проблемы с получением ресурса. Сибирская генерирующая компания опубликовала ответы на самые популярные вопросы.

Прежде всего специалисты напомнили, что запуск системы отопления - это небыстрый процесс. На него отводится 12 дней. Однако это не значит, что тепло появится только 24 сентября. Просто сети заполняются постепенно, что и приводит к некоторым задержкам. Так уж устроена система.

Ремонт труб во дворе не должен вызывать опасения. Тепло обязательно придёт в квартиры.

На холодные батареи сперва нужно жаловаться управляющим компаниям и ТСЖ. Большинство проблем с теплоснабжением находятся в их компетенции.

Если сосед уже вовсю наслаждается комфортной температурой, а вы по-прежнему замерзаете, скорее всего, виной тому воздушная пробка. Она может появиться в отопительном оборудовании дома. Для устранения завоздушивания следует обратиться в УК.

"Тепло будет у всех. По-другому никогда не было и не будет. Просто нужно время. Спасибо", - подчеркнула СГК.

Напомним, что ранее мэрия Красноярска опубликовала телефоны горячих линий по вопросам теплоснабжения.