Магазин "М.Видео" выплатит красноярке 120 тысяч за упавший со стены телевизор

Красноярке пришлось судиться с "М.Видео" из-за некачественно установленного телевизора. Техника упала со стены и разбилась.

Об этом случае рассказало Управление Роспотребнадзора по краю. Жительница Красноярска приобрела в магазине "М.Видео" телевизор (32 692 рубля) с кронштейном (6 299 рублей), а также заказала установку и настройку (4 399 рублей). Приехавший мастер выполнил работы.

Однако через год настенное крепление не выдержало. Техника рухнула на пол и разбилась. Гарантийный срок на установку к тому моменту ещё не истёк, поэтому женщина обратилась к ООО "МВМ" ("М.Видео") с претензией. Магазин отказался возвращать деньги. Тогда покупательница обратилась в суд.

Специалисты Управления Роспотребнадзора были привлечены для дачи заключения в целях защиты прав гражданки. Во время разбирательства стороны пришли к мировому соглашению. Магазин пообещал выплатить 120 000 рублей. В эту сумму вошли стоимость телевизора, кронштейна, работ, компенсация морального вреда, юридических расходов, убытков, неустойка и штраф.