Суд обязал ООО "Спортмастер" вернуть жительнице Ачинска деньги за неиспользованные сертификаты

Жительнице Ачинска пришлось судиться с магазином "Спортмастер", чтобы вернуть деньги за сертификаты. Торговую сеть дополнительно обязали выплатить потребительнице штраф, компенсацию морального вреда и процент за пользование чужими средствами.

Эта история началась почти 2 года назад. Женщина купила в "Спортмастере" три подарочных сертификата. Номиналы составляли 2 000, 3 000 и 4 500 рублей. Карты длительное время пролежали неиспользованными, и гражданка решила вернуть деньги. Однако магазин отказал, ссылаясь на свои правила. Более того, ачинке заявили, что сдачу при покупке не на всю сумму сертификата она не получит.

В досудебном порядке решить спор не получилось. Тогда женщина обратилась в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Специалисты помогли жительнице Ачинска составить иск и выиграть суд. ООО "Спортмастер" обязали выплатить гражданке 13 800 рублей. Помимо стоимости подарочных сертификатов, в эту сумму также вошли процент за пользование чужими средствами, компенсация морального вреда и штраф.

Ещё до вступления решения в законную силу магазин вернул потребительнице деньги за карты.