В Красноярском крае химчистка выплатила клиентке 6 000 рублей за испорченное одеяло

В Красноярском крае химчистка испортила одеяло клиентки и отказалась выплачивать компенсацию. Защитить права гражданки помогло Управление Роспотребнадзора.

В неприятную ситуацию попала жительница посёлка Шушенское. Женщина сдала одеяло в химчистку "Кристалл". Услуга стоила 700 рублей. Когда работа была выполнена, клиентка обнаружила, что изделие находится в ужасном состоянии. Появились большие катышки, наполнитель осел, а ткань сильно вытянулась и потеряла форму.

Гражданка потребовала выплатить двукратную стоимость одеяла (2 тысячи рублей), однако индивидуальный предприниматель отказался. Пришлось обратиться за помощью в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.

Ведомство подало иск о взыскании. В заявленную сумму вошли цена услуги, двукратная стоимость испорченного изделия, неустойка и компенсация морального вреда. Не дожидаясь судебного решения, химчистка предложила выплатить потребительнице 6 000 рублей. Женщина приняла деньги и отказалась от исковых требований.