В Красноярске гриль-бар "Шашлыкoff" незаконно отказался продавать блюдо из детского меню
Красноярское заведение общественного питания отказалось продавать взрослым клиентам блюдо из детского меню. Владельцу объявлено предостережение.
Странный инцидент произошёл в гриль-баре "Шашлыкoff", расположенном на проспекте имени газеты "Красноярский рабочий", 199, корпус 1. Посетители хотели заказать позицию из детского меню, но неожиданно столкнулись с отказом. Сотрудник заявил, что эти блюда, по правилам заведения, предназначены только для маленьких гостей, а таких среди клиентов не было.
Красноярка, которая находилась в той компании, пожаловалась в Управление Роспотребнадзора по краю. Ведомство пояснило, что бар не имел права отказывать в заказе при наличии возможности его выполнить. Меню является публичной офертой (предложением о заключении договора). Организация обязана продать указанные там блюда любому обратившемуся посетителю без предпочтения одному лицу перед другим.
Потребитель может обратиться в адрес заведения с письменной претензией. Если требования останутся без удовлетворения, то спор придётся решать в суде.
ООО "Мегаполисбар" (владеет гриль-барами "Шашлыкoff") объявлено предостережение о недопустимости нарушения прав потребителей.