Суд обязал перевозчика в Ачинске обеспечить оплату проезда в автобусах по банковским картам

В управление Роспотребнадзора от жителей Ачинска поступали обращения о том, что при поездках в автобусах перевозчика - ООО «Град» - нельзя расплатиться по банковским картам, кондукторы требовали оплату только наличными.

В ходе работы с жалобами установлено, что годовая выручка перевозчика превышает 20 миллионов рублей. Следовательно, по закону о защите прав потребителей он обязан был обеспечить оплату не только наличным, но и безналичным способом, однако этого не делал.

По всем фактам нарушений управление Роспотребнадзора объявило руководству ООО предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.

Несмотря на то, что перевозчик информировал ведомство об устранении нарушений, "проверка на достоверность" показала обратное. При попытке оплатить проезд банковской картой в автобусе, следовавшем по маршруту № 2, кондуктор указал сотруднику управления на объявление в салоне: «По банковским картам не обслуживаем!».

Управление Роспотребнадзора подало иск в защиту неопределённого круга лиц, и суд встал на сторону пассажиров - обязал ООО «Град» обеспечить оплату по безналичному расчёту по городским маршрутам № 1, 2, 5, 6, 6ц, 7, 8, 9.

Решение вступило в законную силу на прошлой неделе.