Подрядчик вернёт жительнице Ачинска почти 390 тысяч за некачественный ремонт

Жительница Ачинска летом прошлого года заключила договор с ООО «Формула комфорта» на проведение ремонта - обновление ванной комнаты и туалета. Общая стоимость работ составила 164 750 рублей. Подрядчику женщина перевела аванс - 85 тысяч рублей, а позже добавила ещё 20 тысяч за дополнительные работы.

Дни шли, сроки таяли, а ремонт затягивался. Заказчица, проявив терпение, продлила срок исполнения работ на месяц.

Каково же было её разочарование, когда она увидела результат: плитка лежала криво, обои держались на скотче, вентиляция не работала, а электропроводка была повреждена. Раковина висела слишком низко, дверные проёмы перекосило, а стояк горячей воды наполовину замуровали в стену.

Урегулировать спор  с подрядчиком по возвращению денежных средств в претензионном порядке не удалось, а потому женщина обратилась за помощью в управление Роспотребнадзора, специалисты которого оказали ей помощь в составлении искового заявления в суд.

Экспертиза установила множество недостатков в проведённом ремонте и определила стоимость их исправления. К тому же, как оказалось, часть работ попросту не была выполнена.

Суд решил взыскать с ООО «Формула Комфорта» в пользу потребителя почти 390 тысяч рублей, в том числе оплаченные по договору 80 415 рублей, убытки (приобретённые и использованные материалы - плиточный клей, керамогранит,  настенная плитка) - 31 128 рублей, неустойку - 105 000 рублей, штраф - 108 771 рубль, расходы по оплате досудебного исследования - 58 000 рублей и моральный вред - 5 000 рублей.