Жительнице Норильска вернули более 51 тысячи рублей за детскую коляску

Жительница Норильска заказала на маркетплейсе детскую прогулочную коляску стоимостью 51 350 рублей. Однако после её получения и осмотра выяснилось, что эта модель ей не подходит.

Уже через два часа товар был возвращён в пункт выдачи заказов. По словам покупательницы, заводская упаковка, ярлыки и товарный вид были полностью сохранены.

Несмотря на это, статус заявления о возврате не изменился. Прошёл месяц, а деньги возвращены не были. Тогда женщина обратилась в управление Роспотребнадзора. Специалисты проконсультировали её и помогли составить исковое заявление.

Как только продавец узнал об этом, он нашёл возвращённый товар и вернул деньги за коляску.