Жительница Шарыпова отсудила у продавцов маркетплейса более 14 тысяч рублей
В прошлом году жительница города Шарыпова дважды столкнулась с некачественными товарами, купленными на торговой площадке ООО «РВБ».
В первом случае приобретённые у индивидуального предпринимателя наушники сломались спустя несколько дней после покупки. Во втором другой продавец ввёл её в заблуждение: камера уличного видеонаблюдения не имела слота для SIM-карты, который был указан в описании товара.
После безуспешных попыток решить проблему напрямую с продавцами покупательница обратилась в суд. К рассмотрению дел были привлечены специалисты управления Роспотребнадзора для дачи заключения в целях защиты прав потребителя.
Суд удовлетворил требования потребителя и решил взыскать с продавцов в её пользу более 14 тысяч рублей. С ИП Дивеева А .А. - 5 375 рублей, в том числе: стоимость наушников - 2 425 рублей, штраф - 1 712, моральный вред - 1 000, почтовые расходы - 238 рублей. С ИП Кичигина Н. В. - 8 754 рубля, из них: стоимость камеры - 4 617 рублей, штраф - 2 808, моральный вред - 1 000, почтовые расходы - 329 рублей.
Судебные решения вступили в законную силу.