Жительнице Зеленогорска вернули деньги за некачественные камеры видеонаблюдения

Жительница Зеленогорска приобрела на "Вайлдберриз" три камеры видеонаблюдения общей стоимостью 3 471 рубль. С её слов, ни одна из камер не подключалась к программам, телефону, Wi-Fi. Кроме того,  у каждой отмечался нагрев блока питания. Также отсутствовали гарантийные талоны на полученные товары.

В процессе переписки с техподдержкой она подала заявку на возврат товара, но продавец её отклонил, поэтому женщина обратилась в управление Роспотребнадзора, специалисты которого оказали помощь в составлении претензии.

После получения претензии ООО «Цифроника» вернуло женщине деньги в полном объёме.