В «Красном Яре» баночка фасоли по пути от прилавка до кассы «подорожала» в 8 раз
Красноярец обратился в управление Роспортебнадзора с жалобой на магазин «Красный Яр», расположенный на улице Юшкова краевого центра. Мужчина купил баночку красной фасоли в томатном соусе. Цена товара на витрине составляла 29,99 рубля, однако на кассе стоимость покупки неожиданно возросла до 239,99 рубля. Продавать товар по заявленной цене в магазине отказались, и покупатель был вынужден оплатить фасоль по завышенной стоимости.
Ценник на товар, выставленный для продажи в торговом зале, является публичной офертой, напомнили в управлении. Продавец обязан продать товар по той цене, которая в этой оферте указана.
Потребитель в таких ситуациях вправе обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой может предъявить свои требования: либо компенсировать разницу между ценником и чеком, либо отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
Если в удовлетворении требований будет отказано, он вправе обратиться в суд, а управление Роспотребнадзора готово оказать помощь в судебной защите в форме дачи заключения.
По данному факту ООО «Смарт» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей.
Владимир Павловский
12.12.2025 15:29
Отклик в группе "Крас. раб" в Одноклассниках
Ирина Аплеснева (Тимонина): "В некоторых магазинах заполярной Дудинки такие фокусы проделывают постоянно. Когда указываешь на расхождение в ценнике и на кассе, говорят, мол, "забыли, перепутали, людей не хватает, чтоб за всем уследить". Я просто перестала ходить в эти магазины, так как они не реагируют ни на предостережения Роспотребнадзора, ни на замечания покупателей."
Сергей Орловский
12.12.2025 20:07
В Маяке на Норильской по 60 фасоль и не дурят
Николай Яковлевич
13.12.2025 02:18
Почему Роспотребнадзор трясет только магазины и не проверяет госведомства? В этом году столкнулись с проблемой - крупный град нанёс ущерб половине города. Побило теплицы, крыши и стёкла. Нужна была справка от Гидрометцентра краевого. Зашёл на сайт, а там удивительная вещь написана: "Заказчик обязуется оплатить данную услугу в полном объёме." Причём, клиент узнает о цене только после того, как жалкая бумажка с парой предложений будет для него отпечатана?! Вдруг эта писанина будет стоить намного дороже побитых стекол? Плюнул и больше не стал забивать голову!