За недоставленный корм для животных продавец заплатит его двойную стоимость
Жительница Норильска решила приобрести в интернет-магазине «Алиэкспресс» 20 килограммов корма для животных двух разных фирм. Общая стоимость заказа составила 5 071 рубль. По условиям договора купли-продажи, размещённого на торговой площадке, товар должен быть доставлен бесплатно - за счёт продавца.
Но при получении товара норильчанке выдали только 10 килограммов корма одной фирмы стоимостью 1 983 рубля. При попытках решить вопрос о возмещении стоимости не выданного товара магазин каждый раз отписывался о том, что вопрос о возврате денег вот-вот решится. В итоге, увидев в личном кабинете информацию о том, что спор закрыт, женщина решила обратиться в управление Роспотребнадзора, специалисты которого разъяснили пострадавшей её права, оказали помощь в составлении искового заявления в суд.
Суд взыскал с ООО «Алибаба. ком (РУ)» 6 132 рубля, в том числе стоимость товара - 3 088 рублей, моральный вред - 1 000 рублей, штраф - 2044 рубля.
Гость (премодерация)
Войти