В Красноярске в магазин не пустили маму с коляской
Жительница Красноярска обратилась в управление Роспотребнадзора с жалобой на магазин «Мир одежды и обуви», расположенный на улице имени Дмитрия Мартынова.
Она пришла сюда за покупками вместе с годовалым ребёнком, который находился в коляске. Однако охранник на входе не впустил их в магазин, мотивируя отказ тем, что от колёс остаются грязные следы. Молодая мама осталась без покупок, ведь выбор и примерка одежды с ребёнком на руках - задача не по силам для многих мамочек.
Согласно закону Красноярского края № 12-5794 лица с детьми до 3 лет, в том числе с детскими колясками, относятся к маломобильным гражданам. Предприниматели не имеют права отдавать предпочтение в заключении публичного договора одним потребителям перед другими, равно как и отказывать в обслуживании (продаже товаров) маломобильным гражданам.
Таким образом, запрет на посещение магазина с детскими колясками противоречит действующему законодательству и ущемляет права потребителей.
По данному факту региональное управление Роспотребнадзора объявило индивидуальному предпринимателю Х. Шерову предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.
Гость (премодерация)
Войти