Норильская юридическая компания наказана за оказание некачественных услуг

С жалобой на ООО «Ваш юрист» в региональное управление Роспотребнадзора обратился пожилой житель Норильска.

С его слов, с ним заключили два договора, согласно которым его должны были проконсультировать, провести правовой анализ его ситуации, составить исковое заявление и прочее. Общая стоимость услуг составила 60 тысяч рублей. 

Как пояснил норильчанин, он был крайне удивлён качеством оказываемых услуг.
  
«После подписания документов мне никакая услуга не оказывалась, - сказал он. - Никаких действий для разрешения моей ситуации принято не было. Представленные мною документы потеряли и на протяжении уже нескольких месяцев уклоняются от контакта со мной».

Специалисты управления Роспотребнадзора оказали консультативную помощь и помогли составить исковое заявление в суд, который удовлетворил требования по расторжению договоров, а также взыскал с ООО «Ваш юрист» в пользу потребителя 138 900 рублей, из них: 60 000 рублей – сумма, уплаченная по договорам, 30 600 - неустойка за нарушение сроков исполнения услуги, 2 000 рублей - моральный вред, 46 300 рублей -  штраф за отказ от удовлетворения  требований потребителя в добровольном порядке.