Жителю Ачинска вернут почти трёхкратную стоимость запчасти для автомобиля

Житель города Ачинска в интернет-магазине заключил с ООО «Эксперт» договор купли-продажи запчастей для своей машины. Получив запчасти, он обратился в автосервис для их установки. Однако оказалось, что передний стабилизатор не подходит на его автомобиль по размеру.

Просьба вернуть деньги за неподходящую автозапчасть продавцом была отклонена. ООО «Эксперт» сообщило, что возврат средств невозможен, так как товарный вид запчасти не сохранён - при осмотре выявлены механические повреждения (сколы и задиры на лакокрасочном слое), в том числе на резьбе, что свидетельствует об установке запчасти. Продавец не принял во внимание пояснения покупателя, что без вскрытия упаковки невозможно было определить, подходит запчасть или нет.

Урегулировать спор в досудебном порядке не удалось, и мужчина обратился за помощью к специалистам управление Роспотребнадзора для составления искового заявления в суд.

Суд решил взыскать с ООО «Эксперт» в пользу потребителя 5 263 рубля, из них: 1 509 рублей - стоимость запчасти, 2 000 - моральный вред, 1 754 рубля - штраф.