АО "Почта Банк" заплатит 246,5 тысячи за отказ в возврате страховой премии жителю Ачинска

АО "Почта Банк" незаконно отказалось возвращать клиенту страховую премию. За это организация теперь должна заплатить почти 250 тысяч рублей.

Житель Ачинска обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Он рассказал, что АО "Почта Банк" отказывается вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита. Клиент выплатил всю сумму в течение 2 месяцев, хотя договор подразумевал 5-летний срок.

Специалисты Роспотребнадзора выяснили, что банк ввёл ачинца в заблуждение относительно существа сделки, а услуга страхования была просто навязана. За выявленные нарушения организацию оштрафовали на 110 тысяч рублей. АО "Почта Банк" пыталось обжаловать данное решение, но судебные инстанции дважды вставали на сторону Управления.

Далее был подан иск в защиту прав гражданина. Суд удовлетворил изложенные в нём требования. Банк теперь должен выплатить клиенту 136 500 рублей (90 000 рублей - страховая премия, 1 000 рублей - моральный вред, 45 500 рублей - штраф).

"Помните, что банк обязан вернуть потребителю часть страховой премии по договору страхования за вычетом суммы страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (при отсутствии страховых случаев)", - отмечают в Управлении Роспотребнадзора.